TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de devscun, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni contratar nuestros servicios.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluyendo visitantes, clientes potenciales y clientes contratantes de nuestros servicios de diseño y desarrollo web.

2. Descripción de servicios

devscun ofrece servicios profesionales de diseño y desarrollo web, que pueden incluir, pero no se limitan a:

Los servicios específicos, alcance, plazos de entrega y costos serán definidos en una cotización o contrato individual para cada proyecto.

3. Proceso de contratación

3.1 Solicitud de servicios

Los clientes pueden solicitar nuestros servicios a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Una vez recibida la solicitud, nos pondremos en contacto para discutir los detalles del proyecto.

3.2 Cotización y propuesta

Después de evaluar los requerimientos del proyecto, proporcionaremos una cotización detallada que incluye:

3.3 Aceptación y contrato

El proyecto comienza formalmente una vez que el cliente acepta la cotización y cumple con las condiciones de pago inicial establecidas. La aceptación puede ser por escrito (correo electrónico) o mediante la firma de un contrato formal, según la naturaleza y magnitud del proyecto.

4. Condiciones de pago

4.1 Estructura de pagos

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, la estructura de pago estándar es:

Para proyectos de mayor envergadura, se podrán establecer pagos parciales en diferentes etapas del proyecto.

4.2 Métodos de pago

Los métodos de pago aceptados serán especificados en cada cotización y pueden incluir transferencia bancaria, depósito bancario u otros medios acordados.

4.3 Retrasos en pagos

En caso de retraso en los pagos acordados, devscun se reserva el derecho de suspender el trabajo del proyecto hasta que se regularice el pago. Los retrasos en pagos pueden resultar en extensiones del plazo de entrega originalmente acordado.

5. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

El incumplimiento de estas responsabilidades puede resultar en retrasos en el cronograma del proyecto, y devscun no será responsable por dichos retrasos.

6. Propiedad intelectual y derechos de autor

6.1 Trabajo desarrollado

Una vez completado el pago total del proyecto, todos los derechos de propiedad del trabajo final desarrollado específicamente para el cliente serán transferidos al cliente. Esto incluye diseños personalizados, código personalizado y otros elementos creados específicamente para el proyecto.

6.2 Código y herramientas de terceros

Los proyectos pueden incluir código, librerías, frameworks, plugins o herramientas de terceros que están sujetos a sus propias licencias. El cliente debe respetar las licencias correspondientes de estos componentes.

6.3 Uso del trabajo en portafolio

devscun se reserva el derecho de incluir el trabajo realizado en su portafolio, estudios de caso, y materiales promocionales, salvo que se acuerde lo contrario por escrito con el cliente.

6.4 Contenido proporcionado por el cliente

El cliente garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido que proporciona (textos, imágenes, videos, logos, etc.) y que su uso no infringe derechos de terceros. El cliente libera a devscun de cualquier responsabilidad derivada del uso de contenido proporcionado por el cliente.

7. Garantías y soporte

7.1 Período de garantía

devscun garantiza que el trabajo entregado funcionará según las especificaciones acordadas al momento de la entrega. Se ofrece un período de garantía para corrección de errores o fallos que puedan surgir, cuya duración será especificada en la cotización o contrato de cada proyecto (típicamente 30 días desde la entrega final).

7.2 Exclusiones de garantía

La garantía no cubre:

7.3 Servicios adicionales

Cualquier trabajo adicional fuera del alcance original del proyecto, incluyendo nuevas funcionalidades, modificaciones o soporte técnico después del período de garantía, será cotizado y facturado por separado.

8. Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados serán especificados en la cotización de cada proyecto. Estos plazos son estimaciones que dependen de:

devscun hará su mejor esfuerzo por cumplir con los plazos acordados, pero no será responsable por retrasos causados por factores fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a: retrasos del cliente, cambios en requerimientos, o circunstancias de fuerza mayor.

9. Modificaciones y cambios en el proyecto

9.1 Revisiones incluidas

Cada proyecto incluye un número específico de rondas de revisión, que será detallado en la cotización. Estas revisiones permiten al cliente solicitar ajustes dentro del alcance original del proyecto.

9.2 Cambios adicionales

Las solicitudes de cambios que excedan el alcance original del proyecto o el número de revisiones incluidas serán evaluadas y cotizadas por separado. Esto incluye:

10. Cancelación y reembolsos

10.1 Cancelación por parte del cliente

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento notificando por escrito. En caso de cancelación:

10.2 Cancelación por parte de devscun

devscun se reserva el derecho de cancelar un proyecto si:

En caso de cancelación por parte de devscun, se reembolsará la porción del pago que corresponda al trabajo no realizado.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley:

12. Confidencialidad

devscun se compromete a mantener la confidencialidad de toda información sensible del cliente que sea claramente identificada como confidencial. Esto incluye información comercial, planes de negocio, credenciales de acceso y otros datos sensibles compartidos durante el desarrollo del proyecto.

Esta obligación de confidencialidad no aplica a información que:

13. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta:

14. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. devscun no tiene control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros y no asume responsabilidad por ellos. Le recomendamos revisar los términos y políticas de cualquier sitio de terceros que visite.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con los servicios proporcionados por devscun será resuelta en los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo.

En caso de disputa, ambas partes intentarán primero resolver el asunto mediante negociación de buena fe antes de recurrir a procedimientos legales.

16. Modificaciones a los términos

devscun se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

Para proyectos en curso, los términos vigentes al momento de la firma del contrato o aceptación de la cotización seguirán aplicando a ese proyecto específico.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

18. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Al utilizar nuestros servicios o sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.